Định nghĩa Job Shadowing
Job Shadowing đề cập đến một loại chương trình đào tạo nhân viên tại chỗ cụ thể, trong đó nhân viên tiềm năng, mới hoặc hiện tại có ý định phát triển chuyên môn trong một công việc khác, quan sát các hoạt động điều hành của một nhân viên dày dạn kinh nghiệm. Đó là một hình thức đào tạo nghiệp vụ rất hiệu quả cho một số hồ sơ công việc nhất định.
Làm thế nào nó hoạt động?
Quá trình hoàn thiện công việc ít nhiều giống nhau trên các dạng khác nhau của nó với một số biến thể tinh tế, như được giải thích bên dưới:
- Quan sát: Trong trường hợp này, khách truy cập (người thực hiện công việc ẩn) sẽ quan sát người cố vấn thực hiện các hoạt động hàng ngày, có thể bao gồm tham gia các cuộc họp, tương tác với khách hàng, v.v. Thông thường, đó là sự trình bày những gì người cố vấn làm với tư cách là một nhân viên hằng ngày. Điều này hữu ích nhất khi khách truy cập muốn hiểu sâu hơn về những gì mà hồ sơ công việc chủ đề yêu cầu.
- Tóm tắt thường xuyên: Trong trường hợp này, khách truy cập theo dõi người cố vấn trong một khoảng thời gian cụ thể cho một số hoạt động cụ thể, thường được bắt đầu bằng một cuộc họp ngắn và tiếp theo là cuộc phỏng vấn. Loại bóng công việc này hữu ích nhất khi khách truy cập và người cố vấn làm việc gần nhau để người cố vấn có thể thông báo cho khách về lịch trình của các hoạt động cụ thể có giá trị đối với hồ sơ công việc chủ đề.
- Thực hành: Loại bóng công việc này là một phần mở rộng đơn thuần của mô hình quan sát, nơi khách truy cập được phép thực hiện một số nhiệm vụ mà họ quan sát. Bằng cách này, khách truy cập có được trải nghiệm thực tế về vai trò trong khi được bảo vệ bởi sự giám sát chặt chẽ của người cố vấn.
Mục đích
Mục đích chính của job shadowing là giúp sinh viên, thực tập sinh hoặc nhân viên quan tâm đến hồ sơ công việc mà họ chưa có bất kỳ kinh nghiệm nào. Nó cung cấp cho họ cái nhìn sâu sắc hơn về công việc để họ có thể cảm nhận được chi tiết của hồ sơ. Về cơ bản, họ có thể hiểu được liệu họ có thể vừa với giày của người mà họ đang khuất bóng hay không.
Ai tham gia Job Shadowing?
Mặc dù sinh viên thực tập thường tham gia tìm hiểu công việc, nhưng quá trình này hiệu quả nhất khi một tổ chức đang trong quá trình giới thiệu nhân viên mới hoặc khi nhân viên hiện tại muốn tìm hiểu về các công việc khác trong tổ chức. Tuy nhiên, không thể phủ nhận rằng đó là một phần thiết yếu trong kinh nghiệm chuyên môn của bất kỳ thực tập sinh nào khi họ tìm kiếm cơ hội tìm hiểu về một loạt công việc trong một công ty trong thời gian thực tập của họ.
Chuẩn bị cho Job Shadowing
- Chuẩn bị sẵn sàng để đặt ra nhiều câu hỏi: Điều đầu tiên mà một người nên làm để tìm hiểu về điều gì đó là đặt càng nhiều câu hỏi về nó càng tốt, ngay cả khi chúng nghe có vẻ ngu ngốc, và việc làm mờ mắt cũng không khác gì. Nếu không thể đặt câu hỏi tại thời điểm quan sát, hãy ghi chú lại và hỏi sau.
- Ăn mặc chuyên nghiệp: Tốt hơn là bạn nên mặc quần áo trang trọng phù hợp nhất với công việc. Xin lưu ý rằng cách ăn mặc có thể phản ánh niềm tin của bạn đối với vai trò công việc và là một chỉ số cho người cố vấn.
- Mang theo Notepad: Luôn mang theo một vật dụng nào đó để ghi chú hoặc ghi chú lại những câu hỏi cần lưu ý sau này. Một notepad cho thấy sự sẵn lòng của khách truy cập và tạo ra một ấn tượng tích cực.
Lời khuyên
- Ban đầu, đừng cảm thấy căng thẳng vì thông tin sẽ mất một thời gian để ngấm vào.
- Đừng bực bội nếu người cố vấn né tránh một số câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư của dữ liệu.
- Vui lòng tắt điện thoại hoặc đặt nó ở chế độ im lặng. Điều này giúp tránh bị phân tâm đồng thời thể hiện sự tôn trọng và chuyên nghiệp.
Lợi ích của Job Shadowing
- Nó giúp các ứng viên quyết định xem liệu công việc có phù hợp với họ hay không.
- Nó thấm nhuần những giá trị cốt lõi nhất định trong sinh viên có thể giúp họ trong hành trình chuyên nghiệp.
- Các sinh viên thực tập có thể nhận ra cách học tập trên lớp chuyển thành một môi trường chuyên nghiệp.
- Nó nhấn mạnh tính thực tế của các vai trò công việc và giúp sinh viên hiểu tại sao một số công việc lại trả lương cao hơn những công việc khác.
Nhược điểm
- Nếu người quan sát thiếu kiến thức cụ thể về công việc, thì sẽ có khả năng bị tụt hậu trong quá trình thực tập.
- Trong một số trường hợp, người cố vấn có thể gặp khó khăn khi chia sẻ tất cả thông tin với người quan sát mới được giới thiệu vì hầu hết thông tin có thể nhạy cảm về bản chất.
- Trong giai đoạn đầu, người quan sát có thể được yêu cầu làm việc nhiều giờ để hiểu về công việc.
