Định nghĩa Đạo đức Kinh doanh
Đạo đức Kinh doanh có thể được định nghĩa là việc nghiên cứu, áp dụng, thực hiện và thực hành các nguyên tắc, chính sách và tiêu chuẩn tự xác định về các khía cạnh khác nhau như quản trị công ty, thổi còi, văn hóa doanh nghiệp, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, giao dịch công bằng và trung thực, v.v. được quy định bởi các quy chế khác nhau, các cơ quan quản lý không tuân thủ có thể dẫn đến việc doanh nghiệp bị phạt và bị phạt có / không có hình phạt.
Giải trình
Kinh doanh là một hoạt động liên quan đến một thực thể thực hiện việc trao đổi hàng hóa và dịch vụ để có giá trị. Quá trình này diễn ra trong một tổ chức sản xuất với mục đích là tạo ra hàng hóa và dịch vụ để bán với lợi nhuận. Nhiều khi các chủ doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc ra quyết định khi phải lựa chọn một khía cạnh nào đó, tức là phải có đạo đức trong giao dịch hoặc phấn đấu vì lợi nhuận do tranh cãi giữa việc đạt được lợi nhuận và đạo đức của cả hai. Trong tình huống như vậy, các nguyên tắc về đạo đức kinh doanh có thể giúp chủ doanh nghiệp quyết định hành động trong tương lai của họ. Nghiên cứu các khía cạnh đạo đức trong mỗi hoạt động kinh doanh như sản xuất, phân phối, tiêu thụ hàng hóa và dịch vụ được gọi là đạo đức kinh doanh trong lĩnh vực tài chính.
Đặc trưng
- Bảo vệ các nhóm xã hội - Mục tiêu của đạo đức kinh doanh là cung cấp sự bảo vệ cho các nhóm khác nhau tham gia vào một doanh nghiệp như người tiêu dùng, chính phủ, chủ nợ, cổ đông, v.v.
- Dựa trên Giá trị Đạo đức và Xã hội - Nó bao gồm các quy tắc và nguyên tắc đạo đức và xã hội để tiến hành kinh doanh. Nguyên tắc xã hội bảo vệ người tiêu dùng, phúc lợi, đối xử tốt với các nhóm xã hội, phục vụ xã hội.
- Quy tắc Ứng xử - Nó đưa ra một quy tắc ứng xử được quy định cung cấp các hướng dẫn về những gì nên làm và những gì không nên làm vì lợi ích của xã hội và hoạt động kinh doanh có đạo đức.
- Khung cơ bản - Nó xác định các giới hạn xã hội, văn hóa, luật pháp và kinh tế khác đối với hoạt động kinh doanh.
- Yêu cầu Giáo dục và Hướng dẫn - Doanh nhân phải được thông báo và thúc đẩy về những lợi ích của việc tuân theo các thực hành kinh doanh có đạo đức. Phòng thương mại và các hiệp hội thương mại đóng một vai trò quan trọng trong vấn đề này.
- Tự nguyện - Các doanh nghiệp nên công bằng và trung thực trong mọi giao dịch của họ. Mặc dù để kiểm tra việc tuân thủ, đã có luật định, nhưng đây không phải là điều bắt buộc theo luật mà nên tự áp đặt và tuân theo.
- Thời hạn tương đối - Đạo đức thay đổi từ kinh doanh sang mô hình kinh doanh. Điều đó có thể xảy ra khi một thực hành kinh doanh có đạo đức có thể trở thành một điều cấm kỵ đối với người khác.
Ví dụ
Dưới đây là những ví dụ về đạo đức kinh doanh -
- Minh bạch - Trong kinh doanh, thông tin liên lạc rõ ràng và minh bạch là điều tối quan trọng. Mọi bên liên quan, như người tiêu dùng, nhân viên, v.v., không bao giờ được hiểu sai về bất kỳ sự kiện liên quan nào.
- Nhu cầu của khách hàng nên được ưu tiên - Mỗi tổ chức nên cố gắng làm việc vì lợi ích tốt nhất của người tiêu dùng, khách hàng và nhu cầu của họ phải được ưu tiên hàng đầu.
- Sự đa dạng về nơi làm việc - Ban lãnh đạo có xu hướng thuê những loại người giống nhau cho công việc tương tự; họ có thể đảm bảo cung cấp cho mọi người cơ hội bình đẳng bằng cách giới thiệu các quan điểm khác nhau về quy trình tuyển dụng.
- Tôn trọng Thông tin Khách hàng - Trong lĩnh vực tài chính, điều quan trọng là phải giữ bí mật thông tin của khách hàng về số dư Tài khoản tài chính, báo cáo tài khoản, v.v. hoặc bất kỳ thông tin nhạy cảm nào khác của khách hàng. Thông tin này không được tiết lộ và công khai trước công chúng.
Các loại
- Trách nhiệm của Công ty - Các công ty hoạt động như một pháp nhân riêng biệt có các nghĩa vụ đạo đức và đạo đức nhất định. Những trách nhiệm này không thể được so sánh với quy tắc đạo đức cá nhân của những người quản lý điều hành công ty. Các nghĩa vụ có thể là bên ngoài hoặc bên trong.
- Trách nhiệm Kinh tế - Những trách nhiệm này dựa trên bản chất kinh tế của các hành động của một cá nhân. Ví dụ, một số doanh nhân cho rằng việc vay mượn là tốt, trong khi những người khác có thể coi việc này là trái đạo đức.
- Đạo đức kỹ thuật - Các tiêu chuẩn đạo đức được thiết lập bởi cơ quan hải quan hoặc cá nhân có thẩm quyền phải được tổ chức, các chuyên gia tuân thủ, v.v. Những quy tắc ứng xử này ràng buộc Kế toán viên, luật sư, bác sĩ, v.v.
- Lòng trung thành đối với tổ chức - Có những người phát triển cảm giác trung thành sâu sắc đối với tổ chức nơi họ làm việc. Nó được phát triển từ tình yêu và tình cảm. Điều này giúp kích thích hiệu quả yếu tố này vì mọi người sẽ làm việc chăm chỉ hơn và giúp đạt được các mục tiêu của tổ chức.
- Trách nhiệm pháp lý - Tất cả các trách nhiệm theo quy định của pháp luật được đề cập theo đạo đức này. Mọi công dân đều phải tuân thủ luật pháp, và do đó mọi hoạt động bất hợp pháp đều bị coi là phi đạo đức.
- Trách nhiệm cá nhân và lòng trung thành - Trách nhiệm cá nhân bao gồm niềm tin cá nhân của một cá nhân như trung thực, vâng lời người lớn tuổi, giải quyết kịp thời các khoản phí, sẵn sàng thực hiện các nhiệm vụ được miễn trừ, tránh các hành vi phạm tội, v.v. Ngoài ra, sự trung thành của cấp dưới đối với cấp trên, mà anh ta theo dõi.
- Trách nhiệm chính thức - Một người đã đạt được một số vị trí nhất định phải tuân thủ nghiêm ngặt các chỉ tiêu và tiêu chuẩn đặt ra trong năng lực chính thức đó.
Nguyên tắc đạo đức kinh doanh
- Trung thực - Trong tài chính, một cá nhân phải hành động với sự trung thực và liêm chính hoàn toàn vì nó bao gồm các vấn đề tài chính.
- Tránh xung đột - Tránh xung đột lợi ích trong mối quan hệ nghề nghiệp của họ có liên quan. Không nên có chỗ cho sự xuất hiện của xung đột như vậy.
- Tuân thủ - Tất cả các quy tắc và quy định phải được tuân thủ liên quan đến các vị trí của cá nhân và công ty của anh ta.
- Thông tin liên quan - Cần phải cung cấp cho mọi người những thông tin dễ hiểu và chính xác. Tất cả các thông tin liên quan, dù tích cực hay tiêu cực, đều phải được tiết lộ.
- Chấp hành luật - Người điều hành tài chính, phải tuân thủ các quy tắc và quy định của pháp luật có liên quan đến hoạt động kinh doanh của họ.
- Thực hiện các cam kết - Các giám đốc điều hành có đạo đức chỉ được tin tưởng nếu họ tuân thủ đầy đủ các cam kết bằng thư và tinh thần. Các thỏa thuận không được giải thích một cách vô lý để hợp lý hóa việc không tuân thủ.
Các yếu tố ảnh hưởng đến đạo đức kinh doanh
- Lãnh đạo - Khía cạnh quan trọng nhất của việc đảm bảo tuân theo các thông lệ kinh doanh có đạo đức là bổ nhiệm một nhà lãnh đạo có đạo đức. Giả sử người lãnh đạo doanh nghiệp lãnh đạo theo những cách thức có đạo đức hơn là chỉ điều đó thúc đẩy lực lượng lao động thực hiện công việc một cách hợp pháp.
- Chiến lược trong Hiệu suất - Hiệu suất của một công ty ảnh hưởng đến đạo đức kinh doanh. Các chiến lược khác nhau hoạt động ở các công ty khác nhau, và do đó đạo đức cũng khác nhau.
- Các Quy tắc và Quy định của Chính phủ - Chính phủ cung cấp các hướng dẫn về điều kiện làm việc, an toàn sản phẩm và cảnh báo theo luật định để xác định các tiêu chuẩn và thông lệ.
Tầm quan trọng của Đạo đức Kinh doanh
Nó giúp duy trì hoạt động kinh doanh trong phạm vi luật pháp, đảm bảo rằng tội phạm không được thực hiện đối với nhân viên và khách hàng của các bên khác. Đạo đức kinh doanh xây dựng lòng tin giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng bằng cách nâng cao giá trị thương hiệu tổng thể. Với động cơ dẫn dắt một doanh nghiệp lâu dài, mọi tổ chức phải đảm bảo tính đạo đức, công bằng và trung thực trong từng giao dịch của mình. Một công ty không có đạo đức có thể tự kết thúc một lần sau khi bị lừa dối hoặc bất kỳ hành vi phi đạo đức nào khác. Đạo đức dựa trên một khái niệm rất nhỏ, như doanh nghiệp đã lấy những nguồn lực nào từ môi trường; nó phải cố gắng tạo ra lợi nhuận ở cùng mức hoặc ở mức cao hơn. Các công ty không có đạo đức có nhiều khả năng bị phạt tiền, hình phạt, truy tố, v.v. và kết quả là có thể dẫn đến sự phá vỡ thương hiệu.
Phần kết luận
Trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay, hầu hết các tổ chức phải trung thực, có đạo đức và công bằng trong giao dịch, báo cáo, tuân thủ, v.v. Có đạo đức sẽ tự động tạo ra thương hiệu và dẫn đến tăng doanh số bán sản phẩm / dịch vụ của họ. Đây đã trở thành một công cụ cần thiết cho hoạt động kinh doanh thông suốt về tài chính. Nó giúp cung cấp đối xử công bằng cho tất cả các bên liên quan như nhà đầu tư, nhân viên, khách hàng, chủ nợ, chính phủ, v.v. bằng cách xây dựng mức độ tin cậy nhất định giữa các bên liên quan. Mỗi tổ chức phải có đạo đức trong các giao dịch / giao dịch của mình.
