Ví dụ về Phân tích SWOT
Các ví dụ phân tích Swot sau đây cung cấp một phác thảo về Phân tích SWOT phổ biến nhất. Không thể cung cấp một tập hợp đầy đủ các ví dụ giải quyết mọi biến thể trong mọi tình huống vì có hàng ngàn tình huống như vậy có thể thực hiện phân tích này. Mỗi ví dụ (doanh nghiệp hoặc cá nhân) nêu chủ đề, lý do có liên quan và nhận xét bổ sung nếu cần).
Ví dụ # 1 - Phân tích SWOT của một doanh nghiệp (Apple Inc)
Điểm mạnh
- Mọi người dùng thiết bị của Apple đều tự hào khi sở hữu nó do hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ, sự nổi tiếng và hiệu suất đã được tin tưởng giao phó trong những năm qua. Nó là một trong những thương hiệu mạnh nhất và có giá trị nhất trên thế giới.
- Việc cung cấp các thiết bị cao cấp trên các dòng sản phẩm có mức giá cho phép tỷ suất lợi nhuận trên mỗi thiết bị cao hơn.
- Sự đổi mới trong mỗi thiết bị mới được tung ra thị trường khiến sản phẩm được săn đón nhiều nhất.
Những điểm yếu
- Các thiết bị của Apple có giá cao hơn đáng kể so với các đối thủ của họ; iPhone có giá trên 1 nghìn mỗi chiếc. Mặc dù doanh số phụ thuộc vào nhóm thu nhập trung bình và cao, nhưng khách hàng ở nhóm thu nhập thấp hơn vẫn bị hạn chế do định giá cao.
- Apple không có một mạng lưới phân phối đáng khen ngợi. Công ty chọn tất cả những người bán được ủy quyền cho các sản phẩm của mình, và do đó, không có nhiều người bán ở cấp độ quốc tế. Do đó, phạm vi tiếp cận thị trường bị giới hạn ở một số người bán được ủy quyền.
- Do các sản phẩm của Apple được bán với giá cao hơn nên đối tượng khách hàng chỉ giới hạn ở nhóm thu nhập trung bình và cao, do đó hạn chế nhóm khách hàng có thu nhập thấp, vốn chiếm đa số trong dân số.
Những cơ hội
- Apple là thương hiệu được săn đón nhiều nhất trong phân khúc điện thoại di động và máy tính xách tay. Nhu cầu điện thoại di động tăng cao sẽ giúp tăng doanh số bán hàng.
- Mạng lưới phân phối có thể được nâng cao và tăng lên. Apple cần đưa thêm nhiều người bán được ủy quyền của họ trên toàn cầu để cho phép ngày càng nhiều khách hàng cân nhắc mua thiết bị Apple vì có người bán được ủy quyền ở khu vực lân cận.
- Apple cần phải nhúng tay vào các dòng sản phẩm mới. Tất cả các sản phẩm hiện tại của họ đều là một sản phẩm nổi tiếng trên thị trường và việc thêm các sản phẩm mới vào dòng sản phẩm sẽ giúp tăng doanh thu cùng với việc tăng giá trị thương hiệu.
Các mối đe dọa
- Đầu tiên và quan trọng nhất - cạnh tranh. Thị trường ngày nay có sự cạnh tranh gay gắt về công nghệ và các dịch vụ sau bán hàng được cung cấp. Các đối thủ cạnh tranh cung cấp gần như cùng một công nghệ cho khách hàng với mức giá rất tiết kiệm. Nhóm thu nhập thấp, bao gồm phần lớn thị trường, có xu hướng sử dụng những gì đối thủ cạnh tranh cung cấp với mức giá tiết kiệm.
- Chiếm đoạt sự đổi mới của các thương hiệu địa phương sao chép thiết kế và giao diện của các sản phẩm của Apple;
- Sự gia tăng chi phí lao động trên toàn cầu đã dẫn đến lợi nhuận bị thu hẹp, do đó làm tăng giá bán.
Ví dụ # 2 - Phân tích SWOT cá nhân
Giả sử rằng Steve Rogers là Giám đốc Tiếp thị của một công ty tiếp thị hàng đầu. Steve đang làm rất tốt trong vai trò hiện tại của mình, nhưng anh ấy cảm thấy rằng màn trình diễn của mình có thể tốt hơn. Phân tích SWOT sẽ như thế nào?
Điểm mạnh
- Tôi có thể tự hào về sự sáng tạo. Thói quen nhìn vào bức tranh toàn cảnh hơn giúp tôi đưa ra nhiều góc nhìn khác nhau về việc cải thiện thương hiệu của bất kỳ khách hàng nào.
- Tôi có sở trường giao tiếp với nhóm của mình cũng như với khách hàng.
- Khả năng suy nghĩ và đặt câu hỏi giúp tôi xác định chiến lược tiếp thị tốt nhất.
- Thái độ lấy khách hàng làm trung tâm đã dẫn đến thành công của tất cả các nhiệm vụ trước đó, từ đó tạo được sự tin tưởng và tín nhiệm của khách hàng.
Những điểm yếu
- Khi tôi có quá nhiều thứ trong đĩa, tôi có xu hướng vội vàng xóa danh sách 'việc cần làm' của mình vì tôi muốn mọi thứ được giao trước thời hạn. Nó thường dẫn đến chất lượng công việc của tôi bị ảnh hưởng.
- Sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các nhiệm vụ của mình là điều mà tôi cần phải cải thiện bởi vì bất cứ khi nào có những việc có cùng mức độ khẩn cấp, tôi không thể sắp xếp thứ tự ưu tiên nhiệm vụ nào cần hoàn thành trước và việc làm cuối cùng.
- Do có thói quen giao hàng trước thời hạn nên tôi rất căng thẳng do khối lượng công việc và quỹ thời gian eo hẹp.
Những cơ hội
- Một đối thủ cạnh tranh lớn đã bị thiệt hại về danh tiếng do dịch vụ kém của họ đối với các khách hàng nhỏ hơn.
- Tôi sẽ tham dự một trong những hội nghị tiếp thị được chờ đợi nhất trong ngành tiếp thị. Đó sẽ là cơ hội để tôi gặp gỡ những người mới và nâng cao mối quan hệ của mình.
- Trưởng phòng marketing sắp nghỉ sinh. Đây sẽ là một cơ hội học hỏi để tôi hiểu công việc của cô ấy và đảm nhận nhiệm vụ của cô ấy khi cô ấy nghỉ phép.
Các mối đe dọa
- Đồng nghiệp của tôi Bucky Barnes có phong cách giao tiếp tốt hơn nhiều. Bucky đang cạnh tranh với tôi cho cấp độ tiếp theo.
- Tình hình kinh doanh toàn ngành không thuận lợi do tình hình kinh tế toàn cầu hiện nay. Nó đã khiến doanh nghiệp tăng trưởng chậm lại, kéo theo đó là các doanh nghiệp phải cắt giảm nhân sự. Nhiều doanh nghiệp, bao gồm cả công ty của tôi, đang lên kế hoạch sa thải thêm nữa.
- Do bị sa thải, khối lượng công việc tăng lên, điều này đã ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng sáng tạo của tôi.
Phân tích này giúp Steve hiểu được tình hình hiện tại và khuyến khích bản thân tiếp cận với đồng nghiệp Bucky của mình về thời gian nghỉ sinh của giám đốc marketing sắp tới. Steve gợi ý rằng cả hai người đều có thể hoàn thành nhiệm vụ của sếp. Bucky đồng tình với ý tưởng của Steve và thừa nhận rằng mặc dù anh có ưu thế khi trình bày một ý tưởng, nhưng chính sự sáng tạo của Steve đã khiến Bucky ấn tượng nhất.
Hành động làm việc nhóm này đã khiến họ phục vụ các khách hàng nhỏ hơn của mình một cách hiệu quả và ấn tượng. Đổi lại, nó mang lại cho họ lợi thế so với những sai sót của đối thủ cạnh tranh trong dịch vụ khách hàng.
Phần kết luận
- Nó là một công cụ mạnh mẽ giúp chúng ta xác định điểm mạnh, khắc phục điểm yếu, tận dụng cơ hội và giảm thiểu các mối đe dọa.
- Phân tích SWOT ở trên cung cấp một bức tranh rõ ràng về các tình huống kinh doanh và cá nhân.
