Hình thức đầy đủ của CMO - Giám đốc tiếp thị
Hình thức đầy đủ của CMO là Giám đốc Tiếp thị. CMO là nhân sự chịu trách nhiệm quản lý ROI hoặc lợi tức đầu tư của các nỗ lực tiếp thị của tổ chức mà người đó được tuyển dụng cùng với việc chăm sóc các hoạt động, giao tiếp và tạo cơ hội giúp tối đa hóa giá trị cho khách hàng, khách hàng cũng như đối tác kinh doanh.
Vai trò và trách nhiệm
Các vai trò và trách nhiệm bao gồm:
- Giám sát đúng thị trường.
- Đánh giá về thị trường cũng như định vị hiện tại của công ty trong đó.
- Quản lý ROI hoặc lợi tức đầu tư bắt nguồn từ các nỗ lực tiếp thị của một công ty.
- Lập kế hoạch trước và giám sát việc phát triển và thực hiện các sáng kiến tiếp thị của công ty giúp công ty củng cố vị trí của mình trong ngành của mình.
- Sự liên kết của các nhóm chịu trách nhiệm quản lý thương hiệu, quản lý bán hàng, phát triển sản phẩm, truyền thông tiếp thị, định giá, quản lý kênh phân phối, nghiên cứu thị trường, đào tạo tiếp thị, v.v.
- Ông cũng chịu trách nhiệm hoạch định chiến lược. CMOS sử dụng phân tích SWOT để xác định các yếu tố kinh tế vi mô, có thể ảnh hưởng đến các kỹ thuật quản lý cũng như sự thành công của một công ty. Giám đốc Tiếp thị chịu trách nhiệm chuẩn bị và truyền thông chiến lược tiếp thị, phát triển phân khúc thị trường, bản cáo bạch, chiến lược giá cả, phân tích cạnh tranh, v.v.
- Ông thậm chí còn chịu trách nhiệm phân tích dữ liệu để dự báo xu hướng kinh doanh và hành vi của người tiêu dùng, chuẩn bị các báo cáo kỹ thuật dựa trên dữ liệu có nguồn gốc và đưa ra các câu hỏi quan trọng để đưa ra các quyết định phù hợp liên quan đến kinh doanh.
- Giám đốc Tiếp thị cũng chịu trách nhiệm tìm hiểu sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp để chuẩn bị lộ trình cho các sản phẩm hoặc dịch vụ và đánh giá sự phát triển của các sản phẩm sắp tới, đánh giá hoạt động của đội bán hàng và tiếp thị, dự đoán doanh số bán hàng trong tương lai và chuẩn bị ngân sách cho phù hợp.
Con đường sự nghiệp
Các doanh nghiệp hiện đang hướng tới khách hàng nhiều hơn vì khách hàng có quyền quyết định tương lai của tổ chức. Sự thay đổi đột ngột này đã khiến CMO trở thành một trong những công việc được săn đón cao nhất đối với một nhà tiếp thị. Các nhà tiếp thị ngày nay hướng tới việc đạt được chỉ định tổ chức tương tác với các bộ phận và đơn vị kinh doanh khác nhau để có được tầm nhìn lớn hơn và tốt hơn, đạt được vị trí dẫn đầu trong các lĩnh vực khác nhau ngoài tiếp thị và xem xét quan điểm của đối tượng mục tiêu, tức là khách hàng tham gia vào các hoạt động lập kế hoạch chiến lược và theo dõi hồ sơ thành công trong việc tối đa hóa lợi nhuận mà công ty kiếm được trong một khoảng thời gian ngắn hơn.
Kỹ năng và Yêu cầu
Một cá nhân phải có các kỹ năng và yêu cầu sau để được thuê hoặc thăng tiến trong một tổ chức:
# 1 - Bằng Cử nhân:
Một cá nhân phải có bằng cử nhân về tiếp thị hoặc kinh doanh để ứng tuyển vào vị trí Giám đốc tiếp thị. Tuy nhiên, một cá nhân đã là nhà tiếp thị nhưng không có bằng cử nhân về tiếp thị hoặc chủ đề kinh doanh vẫn được coi là đủ điều kiện để đăng ký vị trí CMO vì hầu hết các tổ chức tin rằng kinh nghiệm tốt trong tiếp thị và bằng cử nhân trong bất kỳ môn học nào hoặc bằng tốt nghiệp đạt được từ một viện tốt sẽ có tầm quan trọng hơn so với việc có bằng cử nhân liên quan.
# 2 - Kỹ năng Giao tiếp Xuất sắc:
Một CMO phải xuất sắc trong cả kỹ năng giao tiếp bằng miệng và bằng văn bản.
# 3 - Kỹ năng Tiếp thị và Xử lý Khách hàng:
Một CMO được tương tác trực tiếp với khách hàng và khách hàng của công ty, và đây là lý do tại sao người đó luôn có kỹ năng xử lý khách hàng xuất sắc. CMOS cũng phải có kỹ năng tiếp thị xuất sắc để thu hút nhiều khách hàng, doanh số bán hàng và doanh thu hơn.
# 4 - Số kinh nghiệm:
Một cá nhân có kinh nghiệm tiếp thị tốt luôn được ưu tiên hơn những cá nhân có bằng cấp yêu cầu về trình độ.
# 5 - Các kỹ năng khác:
Ứng viên cũng phải có các kỹ năng liên quan đến lãnh đạo mạnh mẽ, quản lý thương hiệu, tiếp thị kỹ thuật số, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm hoặc SEO, quản lý bán hàng, kinh nghiệm liên quan đến phát triển dự án, kỹ năng phân tích, v.v. để đăng ký được chỉ định.
Bằng cấp
Ứng viên đăng ký vị trí CMO phải có bằng cử nhân về marketing hoặc chủ đề kinh doanh. Điều này có thể là tùy chọn trong trường hợp ứng viên có kinh nghiệm tốt trong lĩnh vực tiếp thị và có bằng cấp về các lĩnh vực khác ngoài tiếp thị hoặc kinh doanh. Người nộp đơn phải có kinh nghiệm tốt về quảng cáo hoặc tiếp thị và có kinh nghiệm tốt trong hồ sơ quản lý.
Tiền lương
Mức lương được đề nghị và trả cho CMO phụ thuộc nhiều vào công ty đối với công ty, kinh nghiệm để trải nghiệm, vị trí địa lý và nhiều yếu tố khác. Một CMO cũng có quyền nhận lương hàng năm, kế hoạch chia sẻ lợi nhuận, tiền thưởng và hoa hồng. Mức lương tối thiểu được cung cấp cho một CMO ở Mỹ là 85.000 đô la, trong khi mức lương tối đa là 315.000 đô la theo dữ liệu có sẵn từ PayScale.
Giám đốc tiếp thị so với Giám đốc tiếp thị
Một ứng viên đăng ký công việc của một CMO có thể hoàn thành công việc chỉ dựa trên bằng cử nhân về tiếp thị hoặc các môn kinh doanh, trong khi ứng viên đăng ký công việc của một giám đốc tiếp thị sẽ cần phải có bằng cử nhân cùng với kinh nghiệm làm việc. Giám đốc Tiếp thị được trả thù lao cao hơn so với Giám đốc tiếp thị của một tổ chức.
Anh ta là người truyền đạt tầm nhìn, tức là các chiến lược tiếp thị, trong khi giám đốc tiếp thị là người thực hiện điều tương tự. Anh ta chịu trách nhiệm nâng cao lợi nhuận mà một tổ chức kiếm được thông qua việc phát triển một chiến lược tiếp thị toàn diện, trong khi giám đốc tiếp thị chịu trách nhiệm thực hiện các chiến lược tiếp thị.
Phần kết luận
CMO là người sử dụng các phương pháp truyền thống cũng như phương pháp mới như phân tích dữ liệu để hiểu vị trí của công ty trong ngành và xác định vị trí của cùng một thời gian. Giám đốc Tiếp thị chịu trách nhiệm thiết kế và thực hiện các chiến lược tiếp thị để giúp một tổ chức đạt được vị trí đã được quyết định trước trong ngành trong tương lai.
